Termos de Uso e Política de Privacidade

Coletamos apenas dados cadastrais necessários para atender você: nome, telefone, e-mail, dados do veículo (placa, modelo, ano) e o histórico dos serviços realizados na oficina.

Para realizar e confirmar agendamentos, montar e acompanhar sua ordem de serviço, calcular e creditar os pontos do programa de fidelidade e entrar em contato com você (inclusive por WhatsApp) sobre o andamento do serviço.

Não coletamos dados sensíveis nos termos do art. 5º, II da LGPD (Lei 13.709/2018) — como origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde ou biométricos. Também não coletamos nem armazenamos dados de pagamento: não há cadastro de cartão de crédito no sistema.

Com ninguém além da infraestrutura técnica que hospeda o sistema (Supabase), usada apenas para armazenar e processar os dados em nosso nome. Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para publicidade.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. O histórico de serviços é mantido por até 5 anos após o último atendimento, para fins de garantia e obrigações legais. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

Você pode, a qualquer momento, pedir acesso aos seus dados, corrigir informações incorretas, solicitar a exclusão da conta e do histórico, obter uma cópia dos seus dados (portabilidade) e revogar o consentimento dado no cadastro.

Fale com a gente pelos canais de atendimento disponíveis ou pessoalmente em Rua XXX, 123 - Floresta, Belo Horizonte - MG. Respondemos em até 15 dias.

Ao criar uma conta, você marca a caixa “Li e concordo com os Termos de Uso e a Política de Privacidade”. Registramos a data e a versão do texto aceito, como comprovação do consentimento. Se este texto mudar, avisaremos e pediremos um novo aceite.